退費辦法

符合退款資格

■「線上課程」退款資格：

購買課程標示有「立即上課」標籤之線上課程，學員可於購買課程後十四日內且尚未啟用課程內容（不包含試看單元），向我們提出退款申請。
購買課程標示有「募資中」以及「即將開課」標籤之線上課程，於正式課程上架前皆可提出退款申請。
購買課程呈現「募資未達標」標籤之線上課程，我們會進行全額退款。
若線上課程有「重複購買相同內容」之情形，請聯繫投資韭菜園客服，我們會進行全額退款。
iOS（Apple）：您如係使用 iOS 付款，您清楚知悉 iOS 付款是透過第三方處理的，而不是投資韭菜園，因此我們無法對在 Apple App Store 應用程式內的購買進行退款。您可以從這裡了解更多關於 Apple 退款政策的資訊，並同意悉依第三方規範辦理，如有相關付款爭議概與本公司

■「實體課程」退款資格：
購買課程標示「實體」標籤之實體課程，請依課程銷售頁面「退款辦法」申請退款。

註：契約生效後逾十四日或已提供服務百分之三，始終止契約，本服務授權使用費全額不予退還。

退款方式

■ 信用卡刷退：如果當初購買時採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式。
■ 匯款退款：如果當初購買時採用 ATM 轉帳或超商付款，則採匯款退款方式。

退款申請流程

■ 請從訂單記錄提交退費申請，我們將會協助您進行相關退費。

個資授權與隱私政策

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投資韭菜園會員就個人資料使用之權利，詳細請參閱個資授權聲明、隱私政策說明。會員本人可以請求停止利用或刪除個人資料、數據或會員帳號，請透過投資韭菜園客服 ([email protected]) 連絡進行申請，我們會在取得您所提供、足以處理該要求的充分資訊後 30 天內處理完成。惟請您特別注意，上述資料一經刪除將無法恢復，您將無法繼續使用該資料數據或會員帳號，亦不得請求恢復資料。